Política de Privacidad

En cumplimiento de lo dispuesto en el Reglamento UE 2016/679 General de Protección de Datos demás normativa aplicable le informamos a continuación de la política de privacidad de Khatonka Dmytro (en adelante, «Ja Bonita Fábrica») relativa al tratamiento de datos personales.   Los usuarios de la web no tienen ninguna obligación de facilitar sus datos personales, pero en caso de no hacerlo, es posible que no se puedan llevar a cabo los servicios que se prestan a través de nuestra página web y en particular la compra de productos y/o el envío de nuestra newsletter.  

Responsable del tratamiento     

Se informa a los usuarios que el Responsable del tratamiento de los datos personales recogidos a través esta página web es Khatonka Dmytro con domicilio calle A. Machado, 14, 03181, Torrevieja, Alicante, España.     

Los usuarios podrán ponerse en contacto con el Responsable a través de correo postal a la dirección anteriormente citada o enviando un correo electrónico a hola@jabonita.es.

¿Qué tipo de información recolectas?

Recibimos, recopilamos y almacenamos cualquier información que ingrese en nuestro sitio web o nos proporcionas de otra manera. Además, recogemos la dirección de protocolo de Internet (IP) utilizada para conectar tu computadora a Internet; iniciar sesión; dirección de correo electrónico; contraseña; información de la computadora y la conexión y el historial de compras. Podemos usar herramientas de software para medir y recopilar información de la sesión, incluidos los tiempos de respuesta de la página, la duración de las visitas a determinadas páginas, la información de interacción de la página y los métodos utilizados para navegar fuera de la página. También recopilamos información de identificación personal (incluyendo nombre, correo electrónico, contraseña, comunicaciones); detalles de pago (incluida la información de la tarjeta de crédito), comentarios, sugerencias , reseñas de productos, recomendaciones y perfil personal.

¿Por qué recopilas dicha información personal? Finalidades.

Recopilamos dicha información personal y no personal para los siguientes propósitos:   


Formulario de Registro - la finalidad de este tratamiento será la de facilitarle acceso a la información sobre sus pedidos, envíos de producto, datos de facturación, además de facilitarle encuestas para que pueda trasladarnos su grado de satisfacción.     
Conservaremos sus datos durante un máximo de dos años salvo que Vd. nos manifieste lo contrario y posteriormente el tiempo imprescindible para el cumplimiento de obligaciones legales.     

Formulario Newsletter - la finalidad de este tratamiento será la de mantenerle informado de nuestras novedades, actividades y otra información que pueda resultar de su interés y relacionada con la actividad de la compañía.     
Conservaremos sus datos en tanto Vd. no nos manifieste su oposición y en todo caso un máximo de 2 años a partir de la última confirmación de interés.     
Usted puede darse de baja de la Newsletter en cualquier momento, enviando un correo electrónico a hola@jabonita.es.    
Tras darse de baja bloqueamos su dirección de correo electrónico para el envío de la Newsletters, sin perjuicio de lo anterior, nos reservamos el derecho de continuar usando sus datos en casos permitidos por la ley, según lo previsto en la Política de Privacidad.     

Envíos comerciales - si ha consentido previamente o en el casos en los que estemos legitimados para enviarle comunicaciones comerciales, podremos utilizar sus datos con la finalidad de mantenerle informado de nuestras novedades, actividades y otra información que pueda resultar de su interés y relacionada con la actividad de la compañía.     
Conservaremos sus datos en tanto Vd. no nos manifieste su oposición y en todo caso un máximo de 2 años a partir de la última confirmación de interés.     
Usted puede darse de baja de la Newsletter en cualquier momento, enviando un correo electrónico a hola@jabonita.es o haciendo click en el link previsto para ello en el e-mail con dicha comunicación comercial.     
Tras darse de baja bloqueamos su dirección de correo electrónico para el envío de la Newsletter, sin perjuicio de lo anterior, nos reservemos el derecho de continuar usando sus datos en casos permitidos por la ley.     

¿Cómo recopilas información? Legitimación.

Cuando realizas una transacción en nuestra página web, como parte del proceso, recopilamos información personal que nos proporciona, como tu nombre, dirección y dirección de correo electrónico. Tu información personal será utilizada solo por los motivos específicos indicados anteriormente.  


La base legal que legitima el tratamiento de los datos personales será la siguiente:    

  • Formulario de Registro: el consentimiento del interesado. 

  • Formulario Newsletter: el consentimiento del interesado.  

  • Envíos Comerciales: el interés legítimo. 

  • Formulario de Contacto: el consentimiento del interesado.     

¿Cómo almacenas, usas, compartes y divulgas la información personal de los usuarios de tu página web? Destinatarios. 

El responsable del tratamiento podrá comunicar los datos personales del usuario a empresas del grupo, siempre que dicha comunicación esté relacionada con la petición o consulta formulada o para cuestiones administrativas internas. Igualmente podrán ser destinatarios de los datos las Administraciones Públicas a fin de cumplir con las obligaciones legales a las que la compañía venga obligada.  Si Vd. adquiere productos a través de la página web, el responsable del tratamiento podrá comunicar los datos personales del usuario a las compañías de paquetería y transporte encargadas de la preparación y el reparto de los pedidos y las compañías aseguradoras que puedan intervenir en el proceso de entrega de los productos.    

 
El Responsable podrá dar acceso a los datos personales a proveedores de servicios auxiliares (gestión de bases de datos, envíos de correo, alojamiento web, etc) que en su calidad de encargados de tratamiento puedan estar dentro de la Unión Europea o fuera de ella pero en países reconocidos con un nivel de seguridad equivalente o con reconocidas garantías de cumplimiento del RGPD.

Nuestra empresa está alojada en la plataforma Wix.com. Wix.com nos proporciona la plataforma en línea que nos permite venderte nuestros productos y servicios. Tus datos pueden almacenarse a través del almacenamiento de datos de Wix.com, las bases de datos y las aplicaciones generales de Wix.com. almacenan tus datos en servidores seguros detrás de un firewall.


Todas las pasarelas de pago directo ofrecidas por Wix.com y utilizadas por nuestra compañía se adhieren a los estándares establecidos por PCI-DSS administrados por el PCI Security Standards Council, que es un esfuerzo conjunto de marcas como Visa, MasterCard, American Express y Discover. Los requisitos de PCI-DSS ayudan a garantizar el manejo seguro de la información de la tarjeta de crédito por parte de nuestra tienda y sus proveedores de servicios.  

¿Cómo te comunicas con los usuarios de tu página web?

Podemos comunicarnos contigo para notificarte sobre tu cuenta, para solucionar problemas con tu cuenta, resolver una disputa, cobrar tarifas o dinero adeudado, para sondear tus opiniones a través de encuestas o cuestionarios, para enviar actualizaciones sobre nuestra empresa, o cuando sea necesario para contactarte para hacer cumplir nuestro Condiciones de compra, las leyes nacionales aplicables y cualquier acuerdo que podamos tener contigo. A estos efectos, podemos comunicarnos contigo por correo electrónico, teléfono, mensajes de texto y correo postal.  

¿Cómo se usan las cookies y otras herramientas de seguimiento?

Pinche aquí para obtener información sobre el uso de cookies.

¿Cómo pueden los usuarios de tu página web retirar su consentimiento?

Los Responsables informan que los usuarios tienen derecho a acceder, rectificar, suprimir sus datos así como el derecho a la limitación del tratamiento y la potabilidad de sus datos en los supuestos recogidos en el Reglamento (UE) 206/679 General de Protección de Datos (RGPD).

En el caso de que el tratamiento esté basado en el consentimiento, el usuario siempre podrá revocar el consentimiento para el tratamiento de sus datos.
Si no deseas que procesemos tus datos, contáctenos a hola@jabonita.es o envíenos un correo a: calle A. Machado, 14, 03181, Torrevieja, Alicante, España.
En caso de que los usuarios vean violados sus derechos, podrán presentar la correspondiente reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.agpd.es). En todo caso, tenemos un sólido compromiso con la privacidad y haremos todo lo posible por solucionar cualquier cuestión relativa a protección de datos en la dirección hola@jabonita.es.

Actualizaciones de política de privacidad

Nos reservamos el derecho de modificar esta política de privacidad en cualquier momento, por lo tanto, revísela con frecuencia. Los cambios y aclaraciones tendrán efecto inmediatamente después de su publicación en la página web. Si realizamos cambios sustanciales a esta política, te notificaremos que se ha actualizado, para que sepa qué información recopilamos, cómo la usamos y en qué circunstancias, si corresponde, usamos y/o divulgamos eso.

​Preguntas y tu información de contacto

Si deseas: acceder, corregir, corregir o eliminar cualquier información personal que tengamos sobre ti, estás invitado a contactarnos en hola@jabonita.es o envíanos un correo a: calle A. Machado, 14, 03181, Torrevieja, Alicante, España.