Política de Privacidad y Protección de Datos
En cumplimiento de lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016 (RGPD), y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), le informamos de manera detallada sobre el tratamiento de los datos personales recogidos a través del sitio web oficial https://www.jabonita.es/
Los usuarios de la web no tienen ninguna obligación de facilitar sus datos personales; no obstante, en caso de no hacerlo, es posible que no se puedan llevar a cabo los servicios que se prestan a través del sitio y, en particular, la gestión y envío de las compras de productos o la suscripción a nuestra newsletter informativa.
1. Responsable del Tratamiento de tus Datos
Se informa formalmente a los usuarios de este sitio web que el Responsable legal del tratamiento de todos los datos personales recabados es:
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Identidad: Khatonka Dmytro (Ja Bonita Fábrica).
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Domicilio: Torrevieja, Alicante, España.
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Correo electrónico de contacto oficial: hola@jabonita.es.
2. Qué Información Recopilamos y Finalidades
Recibimos, recopilamos y almacenamos de forma segura cualquier información que el Usuario introduzca de manera voluntaria en nuestro sitio web. Las finalidades del tratamiento son:
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Formulario de Registro y Compra: La finalidad es facilitar el acceso a la gestión de sus pedidos, envíos de productos de alta cosmética, emisión de facturas y evaluación del grado de satisfacción. Los datos recopilados incluyen nombre, dirección postal, correo electrónico, contraseña e historial de compras.
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Formulario de Newsletter y Comunicaciones Comerciales: Con el consentimiento previo del interesado, utilizaremos su correo electrónico para mantenerle informado de nuestras novedades de catálogo artesanal, ofertas de temporada o actividades comerciales.
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Datos de Navegación (Cookies): Recogemos información técnica como la dirección IP utilizada para conectar su equipo a Internet, tiempos de respuesta de la página e interacciones de navegación para medir el rendimiento de la sesión a través de herramientas de software seguras.
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Datos de Pago: Todas las transacciones con tarjeta bancaria se realizan a través de pasarelas seguras cifradas bajo los estándares PCI-DSS. Ja Bonita Fábrica en ningún caso almacena ni conserva los datos de tus tarjetas de crédito ni cuentas corrientes.
3. Plazo de Conservación de los Datos
Conservaremos sus datos personales durante el tiempo estrictamente necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recabados. En el caso del formulario de registro y newsletter, los datos se mantendrán durante un máximo de dos años a partir de la última confirmación de interés, salvo que el Usuario nos manifieste su oposición previa o posteriormente durante el periodo legalmente exigido para cumplir con nuestras obligaciones fiscales y mercantiles.
4. Legitimación y Destinatarios de los Datos
La base legal que legitima el tratamiento de sus datos personales se basa en el consentimiento explícito del interesado (al marcar las casillas de aceptación en el registro, suscripción o formulario de contacto) y en el interés legítimo para la ejecución del contrato de compraventa a distancia.
Para la correcta prestación del servicio, Ja Bonita Fábrica comunicará los datos estrictamente necesarios a terceras empresas colaboradoras encargadas de la logística (transportistas, empresas de mensajería y reparto de pedidos), aseguradoras o entidades financieras que intervienen de forma obligatoria en el proceso de compra. No se cederán datos a terceros fuera de los casos legales o de los proveedores auxiliares bajo el estricto cumplimiento del RGPD.
5. Tus Derechos como Usuario y Cómo Ejercerlos
El Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) garantiza a los Usuarios el control absoluto sobre sus datos. Puedes ejercer de forma totalmente gratuita los siguientes derechos:
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Acceso: Saber qué datos personales estamos tratando.
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Rectificación: Solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
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Supresión (Olvido): Solicitar la eliminación de tus datos cuando ya no sean necesarios.
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Limitación y Oposición: Solicitar que se limite el tratamiento de tus datos o revocar el consentimiento prestado en cualquier momento.
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Portabilidad: Solicitar la transferencia de tus datos a otro responsable en un formato estructurado.
Para ejercer estos derechos, el Usuario puede enviar una solicitud por escrito firmada junto a una copia de su documento de identidad (DNI/NIE) al Responsable a través del correo electrónico hola@jabonita.es. Asimismo, si considera que sus derechos han sido vulnerados, tiene derecho a presentar una reclamación oficial ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) en su sede web oficial www.aepd.es.